Versand und Rückgabe
Sobald du eine Bestellung aufgegeben haben, erhältst du von uns eine Bestätigungs-E-Mail. Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag, außer an deutschen Feiertagen, aufgegeben werden, werden noch am selben Tag bearbeitet. Abhängig von der Verfügbarkeit der Produkte und der Überprüfung der Zahlung werden die Bestellungen innerhalb der nächsten 2 Werktage versandt. Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
Lieferzeiten
Deutschland: 1-2 Tage
EU-Sendungen: 2-5 Arbeitstage
Nicht-EU-Lieferungen: 5-10 Werktage
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Kosten für den Versand
Die Versandkosten werden während des Bezahlvorgangs anhand der Lieferadresse und der Bestellsumme kalkuliert.
Rückgabe
Notabag bietet die Möglichkeit, einen Kaufvertrag innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Eingang der Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern das Produkt nicht benutzt oder beschädigt wurde. Bei einer Bestellung, die mehrere separat zu liefernde Produkte umfasst, beginnt die Rückgabefrist mit dem Tag des tatsächlichen Eingangs des letzten Artikels der Bestellung.
Es ist nicht möglich, die Bestellung zu ändern, sobald sie aufgegeben wurde, aber du hast das Recht, die Produkte nach Erhalt zurückzugeben.
Möchtest du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, musst du uns dies in einer eindeutigen und prägnanten Erklärung per E-Mail an info@notabag.com mitteilen. Du kannst dafür das nachfolgende Widerrufsformular verwenden.
Rücksendungen für unbenutzte Produkte werden bis zu 14 Tage ab dem Tag, an dem du deine Produkte erhalten haben, akzeptiert. Sobald wir die Produkte erhalten haben, erstatten wir dir den Preis, den du für das Produkt bezahlt hast, abzüglich der Versandkosten. Alle zurückerstatteten Beträge sind mit demselben Zahlungsmittel zu zahlen, das für den Kauf verwendet wurde.
Um eine Rücksendung einzuleiten, sende uns einfach eine E-Mail an info@notabag.com, um Anweisungen zu erhalten.
Du musst die betreffenden Produkte innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Datum zurücksenden, an dem du uns deinen Wunsch zur Rückgabe des Artikels oder der Artikel mitgeteilt hast.
Sie müssen die Versandkosten des Produkts an unser Lager zahlen.
Die Rücksendeadresse lautet wie folgt:
Notabag
Eschenheimer Anlage 25a
60318 Frankfurt am Main
Deutschland
Bitte stelle sicher, dass die zurückgegebenen Notabag-Produkte sorgfältig verpackt sind. Teile uns auch eine Sendungsverfolgungsnummer mit, da wir nicht für verlorene zurückgegebene Produkte verantwortlich sind.
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Leider können wir aufgrund der aktuellen globalen Umstände und logistischen Herausforderungen zurzeit nicht in bestimmte Länder versenden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen, dass dies für unsere Kunden in diesen Gebieten enttäuschend sein kann.
Bitte beachten Sie, die Liste an Ländern, in die wir derzeit nicht versenden können:
Afghanistan, Åland-Inseln, Algerien, Angola, Antigua und Barbuda, Aruba, Ascension Island, Aserbaidschan, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Botswana, Brunei, Burkina Faso, Burundi, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Tschad, Weihnachtsinsel, Cocos (Keeling) Islands, Kongo, Brazzaville, Kongo - Kinshasa, Cookinseln, Costa Rica, Elfenbeinküste, Curaçao, Djibouti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Eswatini, Äthiopien, Falkland-Inseln, Färöer, Fidschi, Französisch-Guayana, Französisch-Polynesien, Französische Süd- und Antarktisgebiete, Gabun, Gambia, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guernsey, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Indien, Irak, Kasachstan, Kenia, Kiribati, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Liberia, Libyen, Macau SAR, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Martinique, Mauretanien, Mauritius, Mayotte, Mexico, Mongolei, Montserrat, Mosambik, Myanmar (Burma), Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolk-Inseln, Nord-Mazedonien, Oman, Pakistan, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Pitcairn, Katar, Réunion, Ruanda, Samoa, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Sint Maarten, Salomonen, Somalia, Südkorea, Südsudan, Sri Lanka, St. Barthélemy, St. Helena, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, Sudan, Suriname, Svalbard und Jan Mayen, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Osttimor, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tristan da Cunha, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, US-Außengebiete, Uganda, Usbekistan, Vanuatu, Wallis und Futuna, Westsahara, Jemen, Sambia.
Bitte beachten Sie, dass sich diese Liste jederzeit ändern kann. Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig auf Aktualisierungen zu überprüfen. Unser Team arbeitet aktiv an Lösungen, um unsere Versandmöglichkeiten zu erweitern, und wir hoffen, dass wir den Versand in diese Länder in naher Zukunft wieder aufnehmen können.
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