Términos del servicio
1. Partes
Uno: MOINCH GmbH (en adelante Notabag), titular del número de identificación fiscal DE 310687 636 y domicilio en Eschenheimer Anlage 25a, Frankfurt am Main, Alemania dirección de correo electrónico info@notabag.com , cesionario del dominio de Internet https: //www.notabag. com / y otros sitios web con la misma dirección pero con dominios de nivel superior genéricos (gTLD) y nombres de dominio de nivel superior de código de país (ccTLD) (en adelante, el sitio web o www.notabag.com ) y dos: el comprador, cliente o usuario (“Usted” o “su”), entendido como cualquier usuario de acuerdo con lo dispuesto en las Condiciones Particulares de Registro, mayor de edad según la legislación alemana, que acceda a www.notabag.com y complete el trámite, incluida la aceptación de estas Términos y Condiciones, para adquirir productos del sitio web.
2.Proposito
El propósito de estos Términos y condiciones es regir la compra por parte del comprador de cualquiera de los productos proporcionados por Notabag en este sitio web a cambio de la contraprestación monetaria correspondiente de acuerdo con las disposiciones de la Estipulación 4 a continuación.
3. El proceso de compra
3.1. Cómo hacer un pedido
El proceso de compra es sencillo y se puede realizar en el propio Sitio Web. Para realizar una compra en el sitio web, todo lo que tiene que hacer es navegar por el catálogo de productos y agregar los artículos que le interesan a su carrito de compras.
Una vez que haya seleccionado los artículos que desea comprar:
● Haga clic en el carrito de compras y seleccione "AGREGAR AL CARRITO". Puede modificar su pedido en este punto simplemente agregando productos al carrito o eliminándolos.
● Ahora se le pedirá que revise la información que se muestra en la pantalla. Puede decidir ir a la caja o editar el carrito. Una vez que haga clic en “PAGAR”, puede agregar su dirección de envío y luego elegir el método de envío (solo si hay más de uno disponible) y luego de eso, se muestran las opciones de pago. Puede elegir entre los siguientes medios de pago:
- Aceptamos tarjetas de crédito y débito American Express, Maestro, Mastercard y Visa. En este caso, necesitaremos que nos proporcione información sobre su tarjeta con el único propósito de procesar el pago.
- Paypal: para más información visite https://www.paypal.com
- También puede pagar con otros métodos de pago aceptados, como (pero no solo)
● Transferencia bancaria sofort
● Klarna
● ideal
● eps-überweisung
● Bancontact
● Pago de Apple
Tenga en cuenta que puede ser necesario crear una cuenta con el sistema de un proveedor de pagos para poder realizar los pagos. Algunos métodos de pago no están disponibles para algunas direcciones de facturación o divisas. El método de pago puede ser elegido por el cliente en la caja.
● Luego de revisar los productos en su carrito para evitar errores, acepte las condiciones y proceda al pago por el medio que haya seleccionado para completar la compra.
● Notabag enviará un mensaje confirmando su pedido y también la confirmación del pago asociado (si lo hubiera). El correo electrónico de confirmación de compra irá acompañado de un recibo electrónico que contendrá los detalles de la transacción: precios de los productos comprados, impuestos aplicables y costos de envío (si los hubiera).
Acepta expresamente aceptar una factura digital.,
● Recibirá su mercancía en el plazo de entrega indicado en nuestro Sitio Web. Por favor, no dude en contactarnos para obtener información de envío.
4. Precios, envío y entrega
Los precios de los productos que se muestran en el sitio web son establecidos por Notabag, están en EUROS e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto aplicable. No obstante, la información relacionada con impuestos está sujeta a cambios como consecuencia de cambios en los propios impuestos.
Notabag se envía a la Unión Europea, Asia, Canadá, Australia. Si necesita que el pedido se entregue en los EE. UU., Visite www.notabag.us
Tiempo de entrega
Alemania: 1–2 días
Envíos a la Unión Europea: 2–5 días hábiles
Envíos fuera de la Unión Europea: 5–10 días hábiles
Envios a EEUU: visita nuestra tienda online de EEUU www.notabag.us
Gastos de envío
Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra dependiendo de la dirección de envío y el importe total:
Unión Europea: 5.50€ para pedidos de menos de 50€, envíos gratis para pedidos superiores a 50€.
Países fuera de la Unión Europea: 8.50€ para pedidos de menos de 75€, envíos gratis para pedidos superiores a 75€.
Los gastos de envío se mostrarán al final de la compra
El costo de envío se calculará automáticamente de acuerdo con la información de envío final incluida en el pago.
El Sitio Web puede incluir promociones, descuentos, etc. Las respectivas ventanas le informarán de estos aspectos y de las condiciones que pudieran aplicarse a su uso del mismo.
Le enviaremos sus compras dentro del plazo de entrega que se muestra en el Sitio Web salvo circunstancias especiales derivadas de la personalización del producto o caso de fuerza mayor (entendido como circunstancia extraordinaria imprevisible) y siempre dentro de los treinta (30) días contados desde la confirmación. De la orden.
5. Aceptación de los Términos y Condiciones Generales de Compra
Cuando realizas un pedido íntegramente a través de www.notabag.com , debes leer las condiciones de compra y aceptarlas.
6. Derecho de cancelación
Notabag ofrece la opción de cancelar un contrato de compra dentro de los catorce (14) días naturales desde la recepción del pedido, sin tener que dar una razón, siempre que el producto no haya sido usado o dañado. En el caso de un pedido que incluya varios productos a entregar por separado, el plazo de devolución comenzará en la fecha de recepción efectiva del último artículo del pedido.
No es posible modificar su pedido una vez realizado, pero tiene derecho a devolver los productos una vez recibidos.
Si desea ejercitar su derecho de cancelación debe notificarnos enviando una declaración clara y concisa a tal efecto a través de un correo electrónico a info@notabag.com. Puede utilizar el siguiente formulario de cancelación si lo desea, pero no es obligatorio.
Se aceptan devoluciones de productos no utilizados hasta 14 días desde el día en que reciba sus productos. Una vez que recibamos los productos, le reembolsaremos el precio que pagó por el producto, sin incluir los costos de envío. Todas las cantidades reembolsadas se abonarán por el mismo medio de pago que se utilizó para realizar la compra.
Para iniciar una devolución, simplemente envíenos un correo electrónico a info@notabag.com para recibir instrucciones.
Deberá devolver los productos en cuestión dentro de los catorce (14) días naturales a contar desde la fecha en que nos notificó su deseo de devolver el artículo o artículos.
Asegúrese de que los productos Notabag devueltos estén cuidadosamente envueltos y de proporcionarnos un número de seguimiento, ya que no somos responsables de los productos devueltos perdidos.
7. Obligaciones de las partes
7.1. Obligaciones de Notabag
De conformidad con estos Términos y Condiciones, Notabag se compromete a:
● Hacer todo lo que esté a nuestro alcance para tomar las medidas necesarias para garantizar que los clientes reciban sus pedidos lo antes posible.
● Facilitar al cliente la documentación necesaria para recibir el pedido.
● Cumplir con todas las demás obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones o en cualquier otra condición aplicable.
7.2. Obligaciones del comprador
Al aceptar estos Términos y Condiciones, el cliente acepta:
● Pague los montos asociados con la compra a su debido tiempo y forma, incluidas todas las tarifas, impuestos y cualquier otro costo especificado durante el proceso de compra. La falta de pago del precio de los artículos seleccionados en el paso final del proceso de compra eximirá a Notabag de cualquier obligación de suministro y entrega de la mercancía.
● Envíe solo datos verdaderos y precisos cuando se le solicite que proporcione información durante el proceso de compra.
● Asumir la responsabilidad por no cumplir con los requisitos especificados por Notabag para realizar pedidos o por no poseer la documentación requerida para realizar compras en línea.
● Cumplir con cualesquiera otras obligaciones establecidas en estos Términos y Condiciones o en cualesquiera otras condiciones que sean de aplicación tales como las condiciones generales de uso o las condiciones particulares de registro y asumir toda la responsabilidad derivada de dicho incumplimiento, dejando a Notabag totalmente indemne.
8. Garantía legal
Se le informa expresamente que brindamos una garantía en cumplimiento de la garantía legal de dos (2) años desde la entrega del artículo cuando realiza un pedido de cualquier producto que comercializamos a través de este Sitio Web.
9. Renuncia
Notabag declina expresamente toda responsabilidad por pérdidas y daños sufridos por un cliente por causas imputables al mismo.
Notabag solo acepta responsabilidad por pérdidas y daños causados al cliente derivados de un acto fraudulento o mala conducta intencional de Notabag en relación con compras realizadas a través de este sitio web.
Notabag declina toda responsabilidad por actos u omisiones, incluidos, entre otros, los siguientes:
● Los productos adquiridos a través de www.notabag.com no son de utilidad para el comprador. En particular, lo anterior se aplica a la utilidad del material vivo adquirido a través del sitio web ya que depende de circunstancias como la meteorología, el clima, las condiciones ambientales, etc.
● La adecuación de los productos a las necesidades reales del comprador.
● Pérdidas y daños personales o materiales como resultado del uso de los productos.
● Daños a los productos causados por el transportista.
● Incumplimiento de sus obligaciones por causas de fuerza mayor como huelgas internas o externas, catástrofes naturales, incumplimiento por parte de la empresa encargada del transporte, etc., entre otros.
Por la presente, el cliente reconoce que los productos solicitados se compran por su cuenta y riesgo. La actividad de Notabag se limita a la ejecución de las tareas reales requeridas para entregar los productos seleccionados por dicho cliente. Notabag declina toda responsabilidad por la elección de productos por parte del comprador incluso cuando Notabag ha brindado asesoramiento al respecto, o por la falta de diligencia del cliente en verificar las especificaciones de los productos antes de ordenarlos.
En todo caso, la responsabilidad asumida por Notabag frente al comprador nunca incluirá la pérdida de ingresos potenciales bajo ninguna circunstancia y estará restringida al monto total recibido del comprador de conformidad con las estipulaciones monetarias establecidas en estos Términos y Condiciones.
10. Compensación
El incumplimiento por parte del comprador de estos Términos y condiciones o cualquier otra regla y regulación aplicable puede otorgar a Notabag el derecho a reclamar una compensación por pérdidas y daños. En consecuencia, el comprador estará obligado a compensar a Notabag por cualquier pérdida o daño, incluidos los costos judiciales y los honorarios legales.
Asimismo, cualquier acción judicial emprendida por terceros contra Notabag por causa imputable al comprador dará derecho a éste a reclamar todos los gastos, costas, pérdidas y daños derivados de dicha acción judicial y el comprador mantendrá indemne a Notabag.
11. Enmiendas
Notabag se reserva el derecho de actualizar y / o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso.
Dichos cambios entrarán en vigor a partir de su fecha de publicación en www.notabag.com por cualquier medio o forma.
Los cambios realizados en estos Términos y condiciones solo afectarán a los compradores que los acepten después de dichas actualizaciones o enmiendas.
12. Consideraciones generales
12.1. Renuncia e interpretación de estos Términos y Condiciones
Estos Términos y Condiciones, las condiciones particulares acordadas en cualquier momento y cualquier otra condición aplicable al comprador constituyen el único acuerdo entre el comprador y Notabag.
Estos Términos y Condiciones prevalecerán sobre las disposiciones de otros términos y condiciones acordados por y entre Notabag y el comprador en caso de contradicción entre las disposiciones de estos Términos y Condiciones y dichos otros, a menos que este último disponga específicamente lo contrario.
El hecho de que cualquiera de las partes no exija la plena aplicación de estos Términos y Condiciones o el estricto cumplimiento de cualquiera de sus estipulaciones debido a circunstancias especiales en cualquier momento no se entenderá como una modificación total o parcial de los mismos o como una renuncia al estricto cumplimiento de todos estos. Términos y condiciones en el futuro.
Si alguna de las cláusulas o partes de estos Términos y Condiciones se determina que es inválida, ilegal o inaplicable, la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes no se verá afectada de ninguna manera y las Partes negociarán una nueva redacción de buena fe como similar como sea posible a la pieza reemplazada. La parte afectada por el reemplazo puede optar por rescindir el contrato si dicho reemplazo se considera imposible y la estipulación en cuestión se considera esencial para estos Términos y Condiciones.
Cualquier referencia que se haga en estos Términos y Condiciones a un artículo o cuerpo legislativo derogado se entenderá referida a la disposición equivalente que lo sustituya.
12.2. Idioma
Estos Términos y Condiciones están escritos en inglés. Se pueden proporcionar traducciones a otros idiomas como medida de cortesía para la conveniencia del cliente. El cliente acepta que el contrato se regirá en todo momento por la versión en inglés, que prevalecerá en caso de discrepancia entre el inglés y cualquier traducción del mismo a otro idioma.
13. Quejas, reclamaciones y resolución extrajudicial de disputas
Puede contactarnos a través de los formularios de contacto en la página de contacto ( https://www.notabag.com/pages/contact ) para realizar una queja o presentar una reclamación. Disponemos de formularios de reclamaciones oficiales a disposición de consumidores y usuarios.
Si considera que se han vulnerado sus derechos como consumidor puede enviar sus reclamaciones por correo electrónico a: info@notabag.com para solicitar una resolución extrajudicial de litigios.
De acuerdo con el Reglamento (UE) 524/2013, se le informa que si ha adquirido un producto de nosotros a través de nuestro sitio web, tiene derecho a solicitar una resolución de disputas en línea para disputas de consumidores en el sitio web oficial de la Unión Europea: http: //ec.europa.eu/consumers/odr/ .
14. Ley y jurisdicción aplicables
La relación entre Notabag y el usuario se regirá por la ley alemana.
Cualquier discrepancia que pueda surgir relacionada con el uso del Sitio Web o con la interpretación o ejecución del contrato regido por el mismo se someterá a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales de justicia de Alemania.
Los tribunales de justicia de la ciudad de Frankfurt o, en ausencia de tribunales mercantiles en Frankfurt, los de Berlín, serán competentes para resolver las diferencias entre Notabag y otras empresas.
Importante: Nada de lo establecido en esta cláusula afectará los derechos de los consumidores bajo la legislación vigente si el contrato es celebrado por una persona física.
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a info@notabag.com
De lo contrario, puede comunicarse con nuestra oficina en:
MOINCH GmbH c / o Notabag
Eschenheimer Anlage 25a
60318 Fráncfort del Meno
Alemania
Tel: +49 69 247 429 911